Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Royel77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang penggunaan platform kami.
Enam teras perlindungan privasi yang kami laksanakan untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi setiap ahli Royel77.
Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan Royel77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
Data peribadi dan kewangan anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dikawal ketat dengan kawalan capaian berbilang peringkat dan pemantauan keselamatan 24/7.
Royel77 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun dan meminta penghapusan data peribadi anda dalam platform Royel77 pada bila-bila masa.
Dasar privasi Royel77 dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Anda boleh memilih jenis komunikasi pemasaran yang anda terima dari Royel77 dan menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Dengan menggunakan platform Royel77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika ada bahagian yang tidak jelas.
Royel77 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Royel77 melalui mana-mana peranti atau saluran.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Royel77, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli. Ia merangkumi semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web kami, aplikasi, interaksi khidmat pelanggan dan saluran komunikasi lain yang berkaitan.
Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan berkongsi maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius dan kami berkomitmen untuk menguruskan maklumat tersebut dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini disediakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Royel77 adalah pengawal data yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan maklumat peribadi anda.
Royel77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan platform, dan yang dikumpul secara automatik melalui teknologi tertentu.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-dompet, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran, pengesahan deposit/pengeluaran |
| Dokumen KYC | Gambar kad pengenalan, selfie pengesahan | Pematuhan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan kegemaran, statistik sesi | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
Royel77 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak memproses data anda melampaui apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan berikut:
Royel77 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.
Royel77 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi tertentu yang terhad dan sah:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk pembekal prosesan pembayaran, pembekal permainan, perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Royel77 mungkin mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang, termasuk dalam siasatan penipuan atau pengubahan wang haram.
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan perlindungan data yang setara diwujudkan melalui perjanjian kontraktual yang sesuai sebelum sebarang pemindahan data berlaku.
Dalam semua kes perkongsian data, kami hanya berkongsi maklumat yang minimum dan perlu sahaja. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Royel77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk mencegah capaian tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan data anda.
Capaian kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman Royel77 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka sahaja. Semua kakitangan yang mempunyai capaian kepada data sensitif diwajibkan menjalani latihan keselamatan data dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Royel77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi jejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan menyokong fungsi tertentu yang penting.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform Royel77 anda.
Royel77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Secara amnya, prinsip penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta penghapusan data yang sah, Royel77 akan menghapus atau menyahkenalpastikan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sebagai ahli Royel77, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Royel77 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Pinda data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun anda.
Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Royel77 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform Royel77 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Royel77, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Royel77 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan dibuat:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
Untuk permintaan berkaitan hak privasi seperti capaian, pembetulan atau penghapusan data, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengenalan yang mencukupi supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan tepat dan selamat.
Royel77 komited untuk menyelesaikan semua aduan privasi dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Royel77 mengutamakan keselamatan dan privasi setiap ahli. Dengan penyulitan bertaraf industri, pematuhan PDPA dan sokongan 24/7, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui maklumat anda dilindungi sepenuhnya.